Impacto Publicitario: ¿Al servicio del mensaje o de las ventas?
De vez en cuando la "creatividad" publicitaria saca roncha. Antes lo hacía Benetton, hoy lo hace cualquiera. Amparados en la fantasía o bajo la bandera de la "verdad" las campañas nos golpean a veces con fragmentos de realidad, bien maquillada y fashion.
Hace un tiempo Gacel (conocida marca de calzado Chileno) levanto odios y aplausos con su campaña en que dos mujeres jugueteaban cálidamente en un walking closet. Aunque las insinuaciones de la campaña eran bien moderadas el odio no lo fué. Las clientas reaccionaron e hicieron retirar los afiches.
Hoy FES va más allá presentando una historia llena de violencia, con las modelos heridas, sangrantes y golpeadas. En un país donde 70 mujeres mueren asesinadas por sus parejas anualmente y la violencia entre parejas jovenes va en aumento esto no gustó nada. La justicia recomendó el retiro de la publicidad de las calles y medios, pero la marca las mantuvo. Hoy se presentó un recurso judicial.
¿En pos de la creatividad, la transgresión y el dinero se puede exhibir lo que sea?, ¿acaso el marketing se puede vestir de denuncia y presentar a la violencia como un producto para las masas?; mal nos irá si no buscamos mejores formas para provocar a la audiencia y entregarles nuestro mensaje.
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Jorge Vergara.